ご利用ガイド

STEP1ご希望商品と仕様の選択

ご希望の商品を、商品一覧からご選択ください。
サイズ・個数・納期・ご入稿方法をお選びいただき、カートに入れます。

★完全データでご入稿の方

①入稿データを既に作成済みの場合
ご入稿データのアップロードURLを規定箇所にコピー&ペーストして下さい。
※データのアップロードはファイル転送サービス等の外部アップローダーをご利用下さい。
※ご注文後にメール送付ご希望の場合は、URL入力欄に[後で送る]とご記入下さい。

②入稿データの作成がこれからの方
まずは専用テンプレートをDL頂き、印刷データの準備から行って下さい。
詳しくはこちら>完全データ作成・入稿

★完全データが用意できない方

 有料オプションでお手持ちのお写真やスマホの画像からお作り頂けます。
印刷に使用したい画像をご準備の上、該当するアシスト内容にチェックをお願いします。
※弊社デザイナーが画像から印刷データを起こします。
詳しくはこちら>デザインアシストサービス

STEP2カートに進む►情報のご入力►ご注文手続き完了

ご希望内容の選択が終わると、ページ下部にサイズやご希望内容に応じた合計金額が表示されます。こちら内容をご確認いただいた上で、カートに入れるボタンを押して下さい。 送料や手数料はカートを進んだ後半で加算されます。お間違いなければ次へお進み下さい。

次に、お送り先のお客様情報、お支払い方法等をご入力ください。※ここで会員登録をされますと今後のお買い物が便利になります。是非ご登録下さいませ。

全てのご入力が完了したら「注文を確定する」ボタンを押し、ご注文を確定します。

※10枚以上ご注文の場合は10%OFF〜のロット割引対象になります。割引後の金額はご注文完了後に別途ご案内・反映いたしますのでご承知おき下さいませ。※一部例外商品もございます。

★50枚以上の大ロットのオーダーの方、10枚以上で事前に単価をお知りになりたい方、カートの選択項目に無いサイズや仕様をご希望の方、業者の方は、お見積りフォームよりお問合せ下さい。

STEP3ご注文仮受付メールが届きます►本受付完了

ご注文内容が弊社へ送られます。担当スタッフが内容を確認の上、問題がなければ本受付の返信をさせて頂きます。
本受付完了後は速やかに実制作・またはデザインデータ作成に移ります。

★完全データ入稿の方

ご入稿データに不備や問題が無ければ、本受付となりそのまま印刷工程に移ります。
データ不備や確認を要する内容が発生した場合は事前にご連絡いたします。

※データの確認は必ず行いますが、100%補完できるものではありません。基本的には頂いた入稿データのまま印刷となります。
お客様のデータ上の不備による仕上がりへのクレームはお受け兼ねますのでご注意下さい。

★デザインアシストをご依頼の方

 ご支給画像や内容に問題がなければ、本受付完了後、弊社デザイナーが印刷専用データを作成し、完成イメージとなる確認画像をお送りします。問題ないことを確認出来次第、印刷工程に移ります。

注意
※本受付完了後のキャンセル・ご変更はお受けいたしかねます。
※データや内容に不備や問題がある場合、お客様と確認のご連絡がつくまで対応がストップとなります。

STEP4制作開始►(お支払いお手続きの完了)►約2週間で発送

工場での本制作に移ります。
制作開始から発送まではおよそ2週間前後となります。

納期について
ご購入時にお届け希望日を頂いているお客様は、早く仕上がる場合でも日時指定でお届けします。
指定日なしの場合は、出来次第最短出荷となります。

※お支払い方法に銀行振込をご希望の方は、発送前迄にお支払いのお手続きを完了いただきます。

STEP5発送完了►商品到着

発送が完了いたしましたら、送り状Noを添え、発送完了通知メールをお送りします。
お支払いに代引きをご選択の方は、現金をご用意の上到着をお待ち下さいませ。
※発送は基本的にはヤマト運輸でのお届けとなりますが、状況により弊社択一とさせていただきます。

商品が到着後は、内容にお間違いが無いかをご確認下さい。
万一、不備や事故品が届きました場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。 ご状況を確認の上、弊社の過失によるものの場合、速やかにご対応させていただきます。

\ご注文、誠にありがとうございました/

OTHER是非、ご感想や声をお聞かせ下さい!

商品の到着後、あなたの「大好き」を存分にお楽しみ、ご愛用下さいませ。
もし弊社の商品を気に入って頂けたようでしたら、SNSでの紹介(権利問題にはご留意下さい)、ご感想のご連絡等、大歓迎です。
今後のサービス・品質の向上や、運営の参考にもさせていただきますので、是非お寄せ頂けますと幸いです。
制作事例の掲載許可を頂けているお客様は、是非実際のお写真をお送り頂けましたら弊社でも紹介させていただきます。 素敵な抱き枕ライフを過ごされることを願っています。

ご注文の流れについてよくある質問例

  • カートに無いサイズや生地の商品は変えますか?
  • 複数デザインで各1枚ずつの商品を同じカートから買えますか?
  • 事前に現物の色サンプルを確認することは出来ますか?

etc…

よくある質問はこちら
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